سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 20 مايو 2026
مقدمة
أرجو (“نحن” أو “لنا”) تلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيق سطح المكتب والموقع الإلكتروني.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها
- معلومات الاتصال — إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني، قد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
- بيانات الاستخدام — إحصائيات مجهولة المصدر عن ميزات التطبيق المستخدمة وتقارير الأعطال ومقاييس الأداء.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
عند استخدام أرجو، قد نقوم تلقائياً بجمع بعض المعلومات، بما في ذلك:
- التفاعل مع الحافظة — يقرأ أرجو محتوى الحافظة فقط عند تفعيله، لمعالجة النصوص العربية والفارسية والأردية. تتم معالجة هذه البيانات محلياً على جهازك ولا تُنقل أبداً إلى خوادمنا.
- بيانات التشخيص — تقارير الأعطال المجهولة وسجلات الأخطاء لمساعدتنا في تحسين التطبيق.
- إحصائيات الاستخدام — إحصائيات مجهولة عن استخدام الميزات لفهم كيفية استخدام التطبيق.
كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- توفير وصيانة وتحسين أرجو
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
- تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم
- اكتشاف وإصلاح المشكلات التقنية
تخزين البيانات وأمنها
جميع معالجة النصوص تتم محلياً على جهازك. محتوى الحافظة لا يُرسل أبداً إلى خوادمنا أو أطراف ثالثة. نطبق إجراءات أمنية عالية المستوى لحماية أي معلومات نجمعها.
خدمات الطرف الثالث
أرجو لا يشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة. قد نستخدم بيانات مجمعة ومجهولة المصدر لأغراض التحليل من خلال خدمات تلتزم بقوانين الخصوصية المعمول بها.
حقوقك
اعتماداً على منطقتك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في جمع القياسات المجهولة
- سحب الموافقة في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على [email protected].
تغييرات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث”.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على [email protected].